Prijavite zlouporabu ili neželjeni sadržaj na AI platformi za trgovanje Linija Luxeris - Sigurna platforma za kripto trgovanje

1. Što se može prijaviti?

• Sumnjive aktivnosti trgovanja
• Pokušaji prijevare
• Neželjene poruke
• Pokušaji krađe identiteta
• Povrede naših Uvjeta korištenja
• Pokušaji neovlaštenog pristupa

2. Kako podnijeti prijavu incidenta?

Za prijavu incidenta pošaljite e-poruku našem odjelu za sigurnost:

E-pošta: info@linija-luxeris.com

Molimo unesite sljedeće podatke:

• Datum i vrijeme nastanka incidenta
• Detaljan opis incidenta
• Relevantna dokumentacija ili snimke zaslona
• Vaši kontakt podaci

3. Što slijedi nakon vaše prijave?

• Potvrdit ćemo zaprimanje vaše prijave u roku od 24 sata
• Naš tim za sigurnost trenutačno provodi istragu incidenta.
• Poduzimamo sve potrebne mjere kako bismo zaštitili naše korisnike
• Primite povratne informacije o rezultatu

4. Povjerljivost i privatnost

Sva zaprimljena izvješća tretiraju se kao strogo povjerljiva. Vaš identitet bit će otkriven isključivo nadležnim tijelima i samo ako je to nužno za potrebe istrage.

5. Hitni kontakt

U slučaju hitnog sigurnosnog incidenta, odmah nas kontaktirajte na:

E-pošta: info@linija-luxeris.com

6. Važne smjernice

• Prijavite incidente u najkraćem mogućem roku
• Sigurno pohranite sve dokaze
• Molimo, ne uključujte osjetljive podatke u svoje izvješće.
• Molimo koristite samo službene kanale komunikacije.